訪日外国人観光客の悩みは、英語対応

日経MJは訪日外国人100人を対象に、日本のサービス業への不満を調査。結果を見ると、最大の壁は未熟なコミュニケーション力にありそうだ。*画像、文章「日本経済新聞-おもてなし「ニッポンのココが残念」 外国人100人に聞く」より 何度もこのブログで取り上げましたが、訪日外国人観光客の悩みは、やはり英語対応である。

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訪日外国人観光客の悩みは!? 高千穂でオランダ人夫婦を案内して、わかったこと

先日クラウドファンディングの支援者の皆様と高千穂ツアーを開催し、その途中で、困っているオランダ人夫婦のお手伝いをしました。 このご夫婦は、鹿児島から、高千穂峡へ日帰りで遊びにいらっしゃっていて、バスを降りて、タクシーの運転手に高千穂峡への道順を聞くのに、困っていらっしゃる時に、声をかけさせていただきました。

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訪日する外国人観光客が求めている事

1月に日本を訪れた外国人観光客数は、1月としては過去最も多い、およそ94万4,000人だった。 観光庁によると、1月の訪日外国人旅行者数は、前年同月比で41.2%多い、およそ94万4,000人で、1月としては、過去最高を更新した。 特に、アジア諸国からの観光客が増えていて、ビザの緩和や、中国の旧正月休暇などが追い風になったという。 訪日外国人旅行者数は、2013年、初めて年間で1,000万人を突破していて、観光庁は2020年までに、年間2,000万人に増やすことを目指している。FNNニュースより 続きを読む

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auニュースに掲載されました。

旅先でたくさん写真を撮ったけど、結局、スマホやメモリーカードに入れっぱなし……という人も少なくないのでは? それではもったいない! 最近は、旅先で撮った写真をWeb上に投稿・公開できるサービスが増えている。友だちとシェアしやすく、思い出も振り返りやすくなるのでオススメだ。

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A Life in Japan 日本に住む外国人の感想

19人の外国人が自分の経験した事や好き嫌いを分かち合っています。日本にたった数ヶ­月の人から数十年も日本に住んでいる外国人(ほとんどが西洋人)の目を通して日本を見­てください。

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みんなで創る外国人観光客向けの高千穂ツアーを開催しました

クラウドファンデングの支援者と共に創る、外国人観光客向けの高千穂ツアーのパイロット版を開催しました。 今回のパイロット版の目的は、外国人観光客向けのツアーを創るために、まずは、支援者(観光業界関連の方含む)と共に観光ツアーを体験し、その内容を元にツアーを作成していく事です。 当日は、100年を超えて復活した高千穂の日神楽体験、夜神楽、などを通じて、高千穂の魅力を再発見する観光ツアーになりました。 続きを読む

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月間200万PVを超える株式会社LIG (リグ)のブログに掲載されました。

媒体名:株式会社LIGのブログ 運営:株式会社LIG 掲載ページ:http://liginc.co.jp/life/useful-info/70332 内容:外国人観光客・旅行客に教えたい!「おもてなし」シーン別Webサービス5選 東京オリンピックに向けては、特に東京や主要都市への外国人観光客数が増加すると思いますが、彼らの興味を主要都市から離れた地方にまで向かわせ、もっともっと日本の奥深くまで入り込んでもらう。そういった動きを生み出すサービスとしても期待できるかもしれません。 続きを読む

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