おもてなしの心!外国人観光客のニーズを知ることができるサイト4選


thumbnail
photo by pakutaso.com

年々増える外国人観光客

円安などの影響もあってか、いま日本に訪れる外国人はどんどん増えています。
景気も少しずつ回復しようかとしている中で、この現象は非常に大きなことでは
ないでしょうか?

観光ビジネスが盛んになりつつありますが、他業種でも
外国人観光客向けのサービスを提供する事も少なくはありません。

今回は外国人観光客の大まかなニーズについて書かれているサイトを
まとめてみました。

日本を訪れる外国人のニーズは?

thumbnail

外国人観光客が日本に何を求めて訪れるかをインフォグラフィックで
閲覧することが可能です。
国別に訪れた滞在者数をグラフで見られるほか、来日回数等も見られます。

また日本のどの地域に訪れたかもマッピングされており、人気度合いを
見ることもできます。

日本を訪れる外国人のニーズは?(1) http://blog.marketing.itmedia.co.jp/m-goto/entry/495.html

外国人観光客をいかに誘致するか|日本総研

thumbnail

いかにして外国人観光客を呼びこむかについて書かれています。
日本に来てもらうために何が大切か、どんなことが必要かなど参考に
することができます。

中長期的な戦略が必要となりますが、企業でも何ができるのかを
考えるきっかけにしてみてはいかがでしょうか?

外国人観光客をいかに誘致するか|日本総研 https://www.jri.co.jp/page.jsp?id=20986

国籍別の訪日観光客が次回期待したいこと | JATA

thumbnail

国籍別に外国人観光客のニーズを閲覧できます。
外国人向けサービスを提供するなら何を求めて日本へやって来るのか、
それを知ることが大切です。

全体を見てみると食事や温泉を目的に来日していることがわかります。
しかし国によって目的がかなり異なる点も注目するべき点ではないでしょうか。

6.国籍別の訪日観光客が次回期待したいこと(複数回答) | JATA https://www.jata-net.or.jp/data/inbound/06.html

外国人観光客の増加で気づかされる日本の魅力 | NAVER まとめ

thumbnail

外国人観光客を呼び込むなら、まず私達が日本が誇れる事や
その素晴らしさを知らなくてはいけません。
その事を再認識させてくれるNaverまとめです。

日本に求められているものや、自治体別の事例が簡潔に
まとめられています。

外国人観光客の増加で気づかされる日本の魅力 – NAVER まとめ http://matome.naver.jp/odai/2137413374948893901

日本が誇る「おもてなしの心」

今後も外国人観光客は増加することが予想されています。
円安の後押しのほか、2020年に開催が決まった東京五輪もそれに
拍車をかけると考えられているからです。

しかし、その流れに乗ってサービスを提供したとしても、
結局満足してもらえなければ一度きりで終わってしまいます。
リピートしてもらうにはどうすればいいのか、何をすればニーズを
満たせるのかを知らなくてはいけません。

外国人観光客は今後の日本経済の鍵を握っているといってもおかしくありません。
自社で何ができるのか、一度「おもてなし」の原点に立ち返ってみては
いかがでしょうか?